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　　　平日 9:00～19:00

	シュノア・サポートセンター
	〒105-0001 東京都港区虎ノ門1-1-21 新虎ノ門実業会館5F

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利用案内

ホーム > ご利用の流れ

登録・集荷手順はこちら　　 　取出し手順はこちら　

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「シュノア・ストレージ」ご利用の流れ

Step1.2を必ずお読みの上、ご手配ください。

Step1 箱を登録する・集荷依頼をする

シュノアTOPページhttps://www.chenoa.jp/front/box/にアクセスし、マイページにログインします。
初めての方[箱を登録する]
箱登録済みの方[箱を預ける]
2回目以降で
箱登録なしの方[新規箱登録]
※預ける箱をお持ちでない方は[箱を購入する]またはTOPページから箱をご購入後、再度お預入れの登録をお願いいたします。

[箱タイトル]を入力します。
預ける箱の側面に表示している種別 [P]か [L] とお申込みのサービス名を選択します。
必要に応じて画像登録・箱の中身・メモをご利用ください。画像登録は[参照]をクリックし、登録ファイルを選択します。
[集荷依頼する]か[登録だけする]を選択します。ご自分で倉庫にお持ちの際は[登録だけする]を選択し、登録後にTOPページのお問合せフォームでご登録ください。
集荷をご希望の方は、ご希望日・時間帯を選択します。
事前登録された情報を表示します。
[登録内容を確認する]をクリックします。

登録内容をご確認ください。修正したい場合は、[戻る]をクリックして下さい。
[登録内容を送信する]をクリックしてください。
引き続き、ご同意・決済画面に進みますので、必要事項をご登録し、手続きを完了してください。
定期パックのご利用の方はこの画面で操作終了です。

箱noと箱タイトルを記入する

箱NOと箱タイトルは、箱の取違い防止に必要ですので、必ずご記入ください。

お手元の専用箱に預けるモノを詰め、箱の三方をガムテープなどでしっかり留めたあとシュノア・マイページにログインします。

ご登録済みの箱を表示します。
「箱NOと箱タイトル」を確認します。
「箱NOと箱タイトル」を預ける箱の所定の場所にペンなどで記入します。

お疲れさまでした！おって宅配便にお引渡しください。

箱を取り出す

シュノアTOPページhttp://chenoa.jp/にアクセスし、マイページにログインします。

取出したい箱の[箱を取出す]をクリックします。

配送ご希望日と時間帯を選択してください。
ご自分で倉庫から取出す方は
TOPページのお問合せフォームでご登録ください。
事前登録された情報を表示します。
[箱返却内容を確認する]をクリックしてください。

登録内容をご確認ください。
修正したい場合は、[戻る]をクリックして下さい。
[箱返却内容を送信する]をクリックしてください。

引き続き、ご同意・決済画面に進みますので、必要事項をご登録し、手続きを完了してください。
定期パックのご利用の方はこの画面で操作終了です。

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